Política de calidad

La Dirección de VEMAX. SISTEMAS DE VENTANAS, S.L. consciente del compromiso que contrae con sus clientes, ha establecido en su organización un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE EN ISO 9001:2015 y para la siguiente actividad: La producción de elementos de carpintería de aluminio y la instalación de elementos de carpintería de aluminio y PVC.


Consciente de que la gestión de su sistema es importante para el posicionamiento de la empresa y la mejora de la satisfacción de nuestros clientes, orienta su Sistema de calidad a puntos que considera como indispensable para el correcto desarrollo de su negocio, describiendo los mismos a continuación:

IFT

La calidad en el montaje determina la funcionalidad de la ventana a lo largo del tiempo. Un montaje realizado de manera profesional garantiza un sellado óptimo, excelentes valores de aislamiento térmico y un cómodo manejo durante muchos años. Es por eso que en VEMAX la calidad de la ejecución del montaje es tan importante como la calidad de cada uno de nuestros productos. 

Por ello hemos incorporado el estándar más exigente de instalación de Europa como es el Instituto IFT Rosenheim, un prestigioso organismo internacional e independiente que controla y certifica la calidad de nuestras ventanas de diseño y nuestros procesos de montaje. 

BUREAU BERITAS

La ISO 9001 certifica a VEMAX conforme a la base del Sistema de Gestión de la Calidad – SGC, cuya  norma internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad en la instalación de elementos de carpintería en aluminio , pvc y madera mediante con los que VEMAX cuentar para garantizar tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad en sus procedimientos de instalación en obra.

PASIVHAUS TRADES PERSON

En Vemax contamos con formación específica en viviendas pasivas, de este modo nuestros equipo cuenta con la formación y experiencia específica para poder ejecutar edificios de consumo energético casi nulo bajo el estándar PASSIVHAUS.
La especialización consiste en el estudio minucioso de este tipo de viviendas bajo el standard passivhaus, haciendo referencia a las principales características a analizar en este tipo de obra:

  • Hermeticidad al paso del aire.
  • Aislamiento térmico.
  • Construcción sin Puentes Térmicos.
  • Cálculo de flujos térmicos.
  • Ventilación controlada y sistemas de ventilación y confort eficientes con recuperación de calor.
  • Sistemas de generación de calor y frío.
  • Control de ejecución en obras Passivhaus.
  • Asegura que las unidades ejecutadas a sus clientes son seguras, fiables y cumplen con las especificaciones solicitadas, así como con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  • Con la experiencia contrastable de años de trabajo, logra un proceso continuo de mejoras y prevención de riesgos, enfocando las posibles mejoras continuas mediante detección precoz de posibles oportunidades, desarrollados según los estándares de la UNE EN ISO 9001:2015.
  • Minimiza las posibles desviaciones del proceso productivo, con un control continuo sobre las unidades operativas de trabajo, control de material, con la consiguiente reducción de los costes que supone.
  • Instala Productos, cuya relación Calidad/Precio se adapte a los requisitos y expectativas de nuestros clientes, con el propósito de alcanzar la mejora continua.
  • Desarrolla y mantiene un esfuerzo de grupo, poniendo énfasis en aumentar la capacidad tecnológica de VEMAX. SISTEMAS DE VENTANAS, S.L. y en incrementar su competitividad en el mercado, a través de la mejora de la calidad y de la productividad.
  • Establece programas de formación permanentes para sus empleados, los cuales permiten disponer de un personal con mayor nivel de cualificación para desempeñar las actividades desarrolladas tanto a nivel de producción como de montaje y a nivel comercial en todos nuestros centros.
  • Mantiene contactos permanentes con sus clientes, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de sus productos, con la tranquilidad de la fabricación y montaje de un material de alta calidad.
  • Implica, motiva y compromete al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad implantado, y para lograr los niveles de calidad requeridos por el cliente.
  • Es responsabilidad de la organización de VEMAX. SISTEMAS DE VENTANAS, S.L. el obligado cumplimiento de lo establecido en el Sistema de Calidad y fundamentalmente, de las personas encargadas de la realización de las actividades comprendidas dentro del citado Sistema.

Este documento es pilar base de nuestro compromiso con el desarrollo de nuestro Sistema de Calidad, es un documento apoyado por la Dirección y está disponible en todos nuestros centros y es comunicada y aplicada dentro de nuestra Organización y a partes interesadas externas.


La Dirección de VEMAX. SISTEMAS DE VENTANAS, S.L.

Lepe a 20 de octubre de 2017

AMPLÍA GARANTÍA



 

Vemax le ofrece una amplia garantía, no sólo en todos sus productos sino también en el proceso de instalación de los mismos, garantizado durante 10 años.


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Si necesita asesoramiento para un nuevo proyecto o reforma, en Vemax estaremos encantados de atenderle. Puede contactarnos vía teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto para conocer toda la información al detalle.

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